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Quiénes somos

Somos una empresa asturiana y nuestros servicios se concretan a la reparación de equipos informáticos (no ventas):

LABEL MICROHARD, S.L.U. con domicilio en C/Amparo Pedregal, nº 1 Bajo. 33011. Oviedo (Asturias), y CIF B33478660, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias Tomo 2029 Folio 176, Hoja AS/15315.

Teléfono 985113753 Dirección correo electrónico: ana.diego@labelmicro.com

 

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

A través de nuestra página web recogemos datos de:

CLIENTES. Que pueden ser particulares y/o distribuidores. Si usted es cliente recogemos los datos para enviarle información o responder a sus solicitudes.

Qué tipo de datos recogemos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, datos técnicos (como la información sobre cookies), preferencias personales para el servicio, y si es necesario datos de geolocalización, para poder gestionar administrativamente sus solicitudes.

Finalidad: Poder responder a sus solicitudes, para realizar una correcta prestación de servicio.

USUARIOS WEB. Los datos relativos a los usuarios de nuestro sitio web que recopilamos son muy concretos. Entre ellos, podemos recopilar información acerca de cómo utiliza el sitio web, la frecuencia con la que accede al mismo y las horas de mayor tráfico. El Responsable del Tratamiento no accede a configurar dicha gestión, realizándose a través de pluggins de conveniencia, tipo Google Analytics.

Canales de recogida.

Los datos personales no son sólo creados por las interacciones del usuario con la web de LABEL MICROHARD, S.L.U. sino que los datos personales también se generan a partir de procesos técnicos como formularios de contacto, cookies, analítica e incrustaciones de terceros.

 

Medios

Aunque desde la web los usuarios o visitantes no pueden subir archivos, si pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

 

Formularios de contacto

En este formulario se recogen de forma requerida (obligatoria) el nombre, y correo electrónico, cuando contacta con nosotros, el usuario cede voluntaria y directamente los datos y autoriza a su tratamiento. Dichos datos los trataremos a través de nuestra libreta de direcciones o bandeja de entrada.

Estos datos de contacto se mantienen durante un cierto período con fines de servicio al cliente aunque no se utiliza dicha información con fines de marketing.

Cookies

Como sabe, una cookie es un pequeño archivo de texto que se instala en su terminal de ordenador (u otro dispositivo, como un teléfono móvil) a través de los sitios web que usted visita.

En esta web se utilizan cookies técnicas, analíticas y de terceros con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación y de aplicar seguridad en la misma.

Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, solo usaríamos las cookies que son imprescindibles para la navegación por nuestra web y que no contienen datos personales.

Ver más información de Cookies aquí. Configure sus Cookies desde aquí.

Contenido incrustado de otros sitios web

La información de este sitio puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado.

Analítica

Se utiliza Google Analytics, quien utiliza cookies con el fin de analizar y medir cómo los visitantes usan este sitio web. La información sirve para elaborar informes que permiten mejorar este sitio. Estas cookies recopilan información en forma anónima, incluyendo el número de visitantes al sitio, cómo han llegado al mismo y las páginas que visitó mientras navegaba en nuestro sitio web: Política de Privacidad de Google.

 

Con quién compartimos sus datos

Por defecto y de forma directa, el Responsable del Tratamiento no comparte ni cede sus datos de carácter personal a nadie.

No obstante, en un espacio digital como es éste y que depende de pluggins, y proveedores de servicios tecnológicos, los datos identificativos que usted nos deje en  http://www.labelmicro.com/   y los necesarios para realizar una correcta propuesta comercial podrán ser informados o consultados por:

Cuánto tiempo conservamos sus datos

En la web no se almacenan los datos recabados a través del formulario de contacto... Se envía una copia directamente mediante correo electrónico al Responsable del Tratamiento. No obstante, de los usuarios que contacten a través del formulario, conservaremos los datos durante el tiempo que dure la prestación del servicio solicitado, finalizado el servicio sus datos serán eliminados, borrándolos de la base de datos del Responsable del Tratamiento.

Los administradores de la web (que tienen un acceso controlado) también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Usted puede recibir mensajes publicitarios o comerciales por correo electrónico y también aquellos usuarios si así lo han solicitado a través de esta web o autorizado de forma expresa. No obstante, podemos enviarle comunicaciones si usted es cliente nuestro y tiene productos y servicios contratados con nosotros similares a los enviados.

Si ha dejado comentarios en esta web, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que este obligada a conservar la Responsable del Tratamiento, con fines administrativos, legales o de seguridad.

Usted tiene el derecho a acceder, rectificar, modificar, suprimir, limitar y  cancelar todos estos datos, a ejercer su derecho a la portabilidad, al olvido, y/o a la no creación de perfiles, así como la revocación de su consentimiento, enviando simplemente su solicitud al Responsable del Tratamiento, LABEL MICROHARD, S.L.U., a través de su dirección de correo electrónico: ana.diego@labelmicro.com poniendo en el asunto el derecho que quiere ejercer y acompañándolo de un documento identificativo. Le proporcionaremos los impresos para su formalización.

Le recordamos que Usted, como interesado, tiene la obligación de proporcionar datos actualizados, exactos y veraces.


Dónde enviamos sus datos

El Responsable del Tratamiento no es exportador ni importador de datos, sin perjuicio de las ubicaciones de los servidores de las redes sociales a las que se enlaza desde nuestra web http://www.labelmicro.com/.  Por tanto, debido a las diferentes ubicaciones de los distintos proveedores de servicio puede ocurrir que sus datos sean informados en ubicaciones que no estén en la Unión Europea.

Nuestro proveedor de servicio de hosting tienen sus servidores ubicados en España, mientras que los propietarios de pluggins que utilizamos, como por ejemplo Google  puede que tengan ubicados sus servidores fuera de la Unión Europea, aunque siempre estarán en ubicaciones que permiten tener unos protocolos de seguridad aceptables, como el caso del Privacy Shield.

El Responsable del Tratamiento siempre analiza si sus proveedores utilizan protocolos y medidas que salvaguarden los datos con los mismos estándares que si los datos estuvieran en Europa y con el respeto debido a la soberanía del dato.

Las entradas o comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Información de contacto

Para el ejercicio de sus derechos, envio de información sobre el tema de protección de datos o cualquier otra consulta a este respecto, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico:ana.diego@labelmicro.com poniendo en el asunto: Protección de Datos.


Cómo protegemos sus datos

LABEL MICROHARD, S.L.U., se compromete a mantener la información almacenada en sus sistemas informáticos de forma segura.  Para ello se toman medidas técnicas que permiten el control de los accesos, así como las contraseñas, protocolos de seguridad, formación en temas de protección de datos.

También hemos realizado una evaluación de impacto, cuyo informe está en la zona de Evidencias.

En la zona de Formulario se aplica la medida de seguridad reCaptcha

A través de esta página web no se toman decisiones automatizadas ni se realizan perfiles con los datos proporcionados por usted.

 

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

En el caso de una brecha de seguridad, el Responsable del Tratamiento sigue rigurosamente la normativa RGPD y a mayores, ha realizado su EIPD, así como su análisis de riesgos.

IMPORTANTE: LABEL MICROHARD, S.L.U. puede modificar la presente Política de privacidad. Por ello, le aconsejamos que visite esta página si desea mantenerse informado de forma actualizada.

Fecha de última revisión: julio 2018